Samag l’azienda
Piccoli o grandi, vince chi innova.
L’innovazione oggi è tutto, è la scelta strategica che determina in modo considerevole il successo economico di un’azienda. Samag ha scelto di crescere ed innovare partendo dal valore di una struttura organizzativa CENTRALE.
Noi lo definiamo orientamento al cliente, ascolto dei bisogni con rapidità e senza problematica, con utilizzo diretto delle competenze di tutta l’azienda, direttamente presso i nostri clienti. Soltanto in questo modo si può garantire che l’esperienza dei nostri primi 40 anni ed i nostri prodotti siano disponibili subito.
La SAMAG ha creato negli anni una importante rete di vendita e di assistenza, i cui rapporti vengono mantenuti da professionisti e da officine autorizzate dislocati in tutta Italia ed Europa.
A questo, oggi aggiunge per seguire il mercato, sia dal punto di vista commerciale che di service, un nuovo sito internet, che permette di dialogare “just in time” a tutti i clienti con le dirette professionalità della casa madre.
Questa nuova realtà affiancherà la rete di concessionari Samag e multi marche. in Italia ed Europa.
La differenza
Le grandi capacità di progettazione ed una lunga esperienza, permettono a SAMAG di essere indipendente nella realizzazione dei componenti principali , di poter studiare le esigenze di ogni singolo cliente mantenendo e garantendo il controllo e l’intercambiabilità nei pezzi di ricambio.
Oltre alla vendita di carrelli elevatori, la SAMAG dispone di una offerta servizi, quali noleggio, assistenza, ricambi e formazione.
Company
Big or small, who renews wins
Innovation today is everything; it’s the strategic choice that determines considerably the economic success of a company. Samag has chosen to grow and innovate by starting from the value of a CENTRAL organization structure. We call it customer orientation, listening to their needs with rapidity and without creating problems with direct use of the knowledge of the whole company, passed on directly to our customers. Only in this way we can guarantee that our 40 years experience and our products can be immediately available.
SAMAG has built up over the years an important sales and service network that has been maintained and sustained by professionals and authorized sales points located in the whole of Italy and Europe. In addition to this, in order to monitor the market both from a commercial and technical service point of view, a new website has been created that will enable all interested parties and possible new customers to interact “just in time” directly with the professional know-how of the mother company. This new reality will work side by side with the Samag and multi brand dealers network in Italy and Europe.
The difference
Our high capacity of planning and design and our vast experience enable SAMAG to be independent in the manufacture of the main components and to be able to analyze the needs of each single customer while maintaining and guaranteeing the control and interchangeability of spare parts in time.
As well as the sale of forklift trucks, SAMAG offers other services like renting, after-sales servicing, spare parts supply and training.