La nostra missione consiste nell’essere sempre più il punto di riferimento per il mercato italiano per quanto riguarda la risoluzione di problematiche di pompaggio, con l’obiettivo di superare le crescenti aspettative dei nostri stessi clienti, sviluppando con loro un profondo rapporto di partnership.
Da unico punto di riferimento grazie al brevetto della girante arretrata Turo, abbiamo in seguito consolidato in questi 50 anni un livello competitivo riconosciuto su tutto il territorio nazionale, specializzato nella ricerca di soluzioni tecniche particolarmente impegnative.
A questo solido back-ground, abbiamo unito un ulteriore fattore strategico: una organizzazione estremamente dinamica e flessibile che fa del servizio al cliente il proprio punto di forza.
Rimaniamo fedeli alla nostra missione con la passione e l’impegno di sempre, pronti a raccogliere dal mercato le richieste e le sfide del futuro.
La pompa Turo è conosciuta e apprezzata a livello internazionale fin dal 1956 grazie al brevetto della prima girante totalmente arretrata, soluzione ideale per il pompaggio di liquidi carichi. A questo, si sono successivamente aggiunti nel tempo altri traguardi innovativi, quali le pompe con girante aperta e semiaperta, le pompe ad elica e le pompe ad alta temperatura e pressione.
Oggi, il nostro vantaggio competitivo è nella ricerca di soluzioni applicative dedicate, per riuscire a rispondere con efficacia ad ogni specifica esigenza impiantistica dei nostri clienti.
Nella catena del valore Turo, il servizio di assistenza tecnica post-vendita occupa decisamente un posto da protagonista. Le esigenze dei clienti si sviluppano nel tempo per adattarsi continuamente alle dinamiche di mercato e ciò esige la risposta di un team dedicato, estremamente flessibile e competente.
Dalle periodiche attività di controllo delle condizioni di esercizio e di manutenzione predittiva agli interventi sull’impianto per una successiva ottimizzazione del sistema di pompaggio, il team Turo Service garantisce un supporto tecnico riconosciuto dai nostri clienti con estrema soddisfazione.
Our mission is to be the point of reference for the Italian market in solving pumping problems, aiming to exceed our customer’s increasing expectations and hence to establish a strong, lasting partnership with our valued customers.
From Turo’s position as the manufacturer of the unique recessed impeller pump, over the last50 years we have consolidated our competitive position over the whole of Italy, achieving acknowledgement as specialists in the search for solutions to particularly demanding problems.
To this solid background, we have added a further strategic factor: an extremely dynamic, flexible organisation that has made customer service one of its major selling points.
We have kept faith with our mission, as always investing our passion and commitment in order to adapt to market demands and to rise to the challenges of the future.
Turo pumps have been recognised and appreciated internationally since 1956 due to our patent for the first fully recessed impeller, which is the ideal solution for pumping many types of slurries. Since then, we have achieved other goals in innovation such as our semi-open impeller pumps for two and three phase liquids, high temperature and high system pressure reactor pumps together with the developments we have made with our well proven axial flow propeller pumps.
Today, one of our competitive advantage’s lies in our ability to provide customised solutions that will resolve the specific requirements of our customer’s unique applications.
In the Turo value chain, after-sales service and support are high on our list. Over time, our customer’s requirements grow with the need to adapt continually to market dynamics and this requires a prompt reaction from an extremely flexible, competent, dedicated team.
From regular checks on operating conditions and preventative maintenance to work on the installation itself to optimise the pumping system, the Turo Service team guarantees a level of technical support with which our customers have expressed their full satisfaction.